ПО МОСКВЕ
В пределах МКАД — стоимость доставки с возможностью примерки составляет — 400 рублей
За пределами МКАД (до 10км от МКАД) — стоимость доставки с возможностью примерки
составляет —550 рублей
В случае частичного отказа от заказа, стоимость доставки не меняется, в случае полного отказа от заказа, оплачивается курьеру:
- в пределах МКАД: 600 рублей
- за пределами МКАД (до 10км от МКАД): 850 рублей
При оплаченном заказе на сумму свыше 25.000 рублей, доставка осуществляется бесплатно
ПО СТРАНЕ И МИРУ
Заказы отправляются транспортной компанией СДЭК (стоимость доставки рассчитывается индивидуально, согласно тарифам СДЭК). После оформления заказа, с вами свяжется менеджер магазина и предложит на ваш выбор доставку до двери и до пункта выдачи СДЭК, уточнив стоимость данных отправлений.
Заказы из стран дальнего зарубежья мы отправляем без учета налогов и пошлин в стоимости доставки.
В пределах МКАД — стоимость доставки с возможностью примерки составляет — 400 рублей
За пределами МКАД (до 10км от МКАД) — стоимость доставки с возможностью примерки
составляет —550 рублей
В случае частичного отказа от заказа, стоимость доставки не меняется, в случае полного отказа от заказа, оплачивается курьеру:
- в пределах МКАД: 600 рублей
- за пределами МКАД (до 10км от МКАД): 850 рублей
При оплаченном заказе на сумму свыше 25.000 рублей, доставка осуществляется бесплатно
ПО СТРАНЕ И МИРУ
Заказы отправляются транспортной компанией СДЭК (стоимость доставки рассчитывается индивидуально, согласно тарифам СДЭК). После оформления заказа, с вами свяжется менеджер магазина и предложит на ваш выбор доставку до двери и до пункта выдачи СДЭК, уточнив стоимость данных отправлений.
Заказы из стран дальнего зарубежья мы отправляем без учета налогов и пошлин в стоимости доставки.
ОПЛАТА НАЛИЧНЫМИ
Возможна при доставке по Москве в пределах МКАД.
ОПЛАТА КАРТОЙ
Возможна при оформлении заказа через сайт.
Также, вы можете запросить у нашего менеджера (посредством связи через WhatsApp, Telegram, Instagram) ссылку на оплату.
ПЕРЕВОД ПО НОМЕРУ КАРТЫ
Тинькофф
5536 9137 6213 5768
Райффайзен
5379 6530 0055 0192
Сбербанк
5228 6005 5050 9907
Возможна при доставке по Москве в пределах МКАД.
ОПЛАТА КАРТОЙ
Возможна при оформлении заказа через сайт.
Также, вы можете запросить у нашего менеджера (посредством связи через WhatsApp, Telegram, Instagram) ссылку на оплату.
ПЕРЕВОД ПО НОМЕРУ КАРТЫ
Тинькофф
5536 9137 6213 5768
Райффайзен
5379 6530 0055 0192
Сбербанк
5228 6005 5050 9907
calm — бренд дизайнерской одежды, в идее и концепции которого заложено в первую очередь – качество. Его вы можете наблюдать в материалах, фурнитуре, в профессионализме каждого в команде, кто создает для вас наши изделия.
Продукция бренда calm выпускается в продажу, только пройдя тщательный осмотр каждой единицы. Мы уверены в качестве изделия как до момента продажи, так и после его использования.
Мы предоставляем гарантию* на всю продукцию calm сроком 30 календарных дней. В случае выявления брака в течение указанного срока, включая выявления брака в течение эксплуатации изделия в период действия гарантии, бренд calm берет на себя все издержки по организации обмена или возврата продукции ненадлежащего качества.
Во всех остальных случаях, если возврат изделия не связан с выявлением его производственных недостатков, порядок осуществления обмена/возврата изделий calm осуществляется согласно утвержденному регламенту (составлено в соответствии с действующим законодательством РФ в части офлайн и онлайн торговли и закона "О защите прав потребителей").
* Просим вас ознакомиться с информацией о характеристиках изделий calm в описании товара. Обращаем Ваше внимание, что гарантия на изделия не распространяется на дефекты, связанные с неправильной эксплуатацией изделий, нарушением правил ухода, хранения и транспортировки, а так же в результате их порчи от действий третьих лиц или непреодолимой силы.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
Вернуть товар надлежащего качества можно, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного товара. Нельзя вернуть товар, бывший в употреблении
Осуществить возврат изделий, которые вы приобрели в онлайн-магазине calm, согласно законодательству Российской Федерации, можно в течение 7 дней с момента получения покупки.
Онлайн-магазин calm имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида, в таком случае все затраты на доставку возврата возлагаются на потребителя.
При выявлении случаев возврата изделий после примерки с признаками порчи или загрязнений, онлайн-магазин calm оставляет за собой право установить ограничения для оформления заказов с возможностью примерки для данного клиента. В таких случаях клиент сможет оформить заказ только при полной предварительной оплате на сайте онлайн.
ВОЗВРАТ ИЗ РЕГИОНОВ, А ТАКЖЕ ДРУГИХ СТРАН
Для возврата изделий свяжитесь с нашими менеджерами любым удобным для вас способом (посредством связи через WhatsApp, Telegram, Instagram). После согласования всех деталей возврата, Вам будут предоставлены данные для самостоятельной курьерской отправки заказа.
Так как возвращаемые товары остаются собственностью и ответственностью покупателя до тех пор, пока не будут получены и осмотрены на предмет сохранения товарного вида на нашем складе. Настоятельно рекомендуем упаковывать товар как можно надежнее, чтобы товар не был поврежден в пути, а также сохранять транспортную накладную или квитанцию в качестве подтверждения осуществления возврата в случае порчи/потери посылки курьерской службой.
Продукция бренда calm выпускается в продажу, только пройдя тщательный осмотр каждой единицы. Мы уверены в качестве изделия как до момента продажи, так и после его использования.
Мы предоставляем гарантию* на всю продукцию calm сроком 30 календарных дней. В случае выявления брака в течение указанного срока, включая выявления брака в течение эксплуатации изделия в период действия гарантии, бренд calm берет на себя все издержки по организации обмена или возврата продукции ненадлежащего качества.
Во всех остальных случаях, если возврат изделия не связан с выявлением его производственных недостатков, порядок осуществления обмена/возврата изделий calm осуществляется согласно утвержденному регламенту (составлено в соответствии с действующим законодательством РФ в части офлайн и онлайн торговли и закона "О защите прав потребителей").
* Просим вас ознакомиться с информацией о характеристиках изделий calm в описании товара. Обращаем Ваше внимание, что гарантия на изделия не распространяется на дефекты, связанные с неправильной эксплуатацией изделий, нарушением правил ухода, хранения и транспортировки, а так же в результате их порчи от действий третьих лиц или непреодолимой силы.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
Вернуть товар надлежащего качества можно, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного товара. Нельзя вернуть товар, бывший в употреблении
Осуществить возврат изделий, которые вы приобрели в онлайн-магазине calm, согласно законодательству Российской Федерации, можно в течение 7 дней с момента получения покупки.
Онлайн-магазин calm имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида, в таком случае все затраты на доставку возврата возлагаются на потребителя.
При выявлении случаев возврата изделий после примерки с признаками порчи или загрязнений, онлайн-магазин calm оставляет за собой право установить ограничения для оформления заказов с возможностью примерки для данного клиента. В таких случаях клиент сможет оформить заказ только при полной предварительной оплате на сайте онлайн.
ВОЗВРАТ ИЗ РЕГИОНОВ, А ТАКЖЕ ДРУГИХ СТРАН
Для возврата изделий свяжитесь с нашими менеджерами любым удобным для вас способом (посредством связи через WhatsApp, Telegram, Instagram). После согласования всех деталей возврата, Вам будут предоставлены данные для самостоятельной курьерской отправки заказа.
Так как возвращаемые товары остаются собственностью и ответственностью покупателя до тех пор, пока не будут получены и осмотрены на предмет сохранения товарного вида на нашем складе. Настоятельно рекомендуем упаковывать товар как можно надежнее, чтобы товар не был поврежден в пути, а также сохранять транспортную накладную или квитанцию в качестве подтверждения осуществления возврата в случае порчи/потери посылки курьерской службой.